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障がい福祉サービス

障がい福祉サービス事業者のための経営情報の報告・承認申請 実務マニュアル

WAM NET入力手順と注意点を段階的に解説

はじめに|「入力したのに終わっていなかった…」を防ぐために

前回の投稿では、
「経営情報の報告・公表制度(経営情報の見える化)」とは何か
その全体像と考え方を、やさしく整理しました。

今回は一歩踏み込み、
実際の手続きでつまずきやすいポイントに焦点を当てます。

  • 何を入力すればいいのか
  • どこで間違えやすいのか
  • 「入力したつもり」になりやすい落とし穴はどこか

を、STEP形式の実務マニュアルとしてまとめました。

パソコン操作が苦手な方でも、
制度の「落とし穴」を避けながら進められるよう、
出典資料に基づき、定義やシステムの仕様を丁寧に解説しています。


このマニュアルでわかること

このマニュアルでは、
障害福祉サービス等情報公表システム(WAM NET)を使った
新しい「経営情報の報告・承認申請」について、

  • 入力前に必ず決めておくこと
  • 実際の入力画面で注意すべき点
  • 最後に必ず確認すべきポイント

を、STEPごとに整理しています。

特に、次のようなよくある失敗を防ぐことを目的としています。

  • 「入力は全部したのに、提出が完了していなかった」
  • 「定義を勘違いしていて、数字が合わなかった」

目次

  1. STEP1|準備:いつの・どの数字を使うか決める
  2. STEP2|基本情報の入力:共同生活援助(GH)は特に注意
  3. STEP3|職員数と給与:いちばん間違えやすいポイント
  4. STEP4|収益・費用の入力:A型・B型の注意点
  5. STEP5|Excelテンプレートで入力ミスを防ぐ
  6. STEP6|最後の確認:「申請完了」と思い込まない
  7. 困ったときのサポート窓口
  8. まとめ|報告手続きを進める際のポイントとご案内

STEP1|準備:いつの・どの数字を使うか決める

まず最初に、
入力の「土台となるルール」を固めます。

ここを間違えると、
後で入力する数字がすべてズレてしまいます。

報告する時点はいつ?
特段の指示がない限り、
「報告前年度の会計年度末」時点の内容を入力します。

  • 3月決算の場合 → 令和7年3月末
  • 12月決算の場合 → 令和6年12月末

「入力単位」の選び方
決算書の作り方に合わせて選びます。
※ 原則は「サービス単位」です。

  • サービス単位:サービスごとに会計処理をしている場合(1法人1サービスの場合もこちら)
  • 事業所単位:1つの拠点で複数サービス(介護保険事業を含む)をまとめて会計処理している場合
  • 法人単位:法人全体で会計処理をしており、サービス別の収支が分からない場合

STEP2|基本情報の入力:共同生活援助(GH)は要注意

経営情報の入力は、
障害福祉サービス等情報公表システム(WAM NET)上で行います。

事業者IDでログイン後、
「事業所詳細情報の編集」画面に新しく追加された
「経営情報」タブから入力します。

サービスの種類(GHの場合)

  • 介護サービス包括型
  • 日中サービス支援型
  • 外部サービス利用型

消費税の経理方式
「税抜」か「税込」を選択します。

【重要】ブラウザの「戻る」ボタンは使わない
前の画面に戻るときは、画面上部のリンクを使用してください。

ブラウザの「戻る」ボタンを使うと、
入力内容が消えることがあります。


STEP3|職員数と給与:いちばん間違えやすいポイント

ここは定義が複雑で、
最も間違えやすい項目です。

「常勤」の考え方
正社員かパートかではありません。

判断基準は、
「事業所で定めたフルタイム勤務時間をすべて勤務しているか」です。

  • フルタイム勤務なら、パート職員でも「常勤」に含みます
  • 週の労働時間が32時間未満の場合は、32時間を基準に判断します

給与の入力(支払総額)
会計年度初月の基本給・手当の「全職員分の支払総額」を入力します。

  • 1人あたりの平均ではありません
  • 賞与(ボーナス)は含めません

賞与の入力
年度内に支払った賞与の総額を、職種ごとに入力します。

入力後、「給与(月額換算)」が自動で計算されます。


STEP4|収益・費用の入力:A型・B型の注意点

A型・B型の注意点:「人件費に工賃は含めない」

決算書を見ながら金額を入力します。
科目の仕分けに注意してください。

人件費の注意点
就労支援事業などで利用者に支払う
工賃・賃金は人件費に含めません。

業務委託費
給食・送迎・清掃などを外部に委託している場合の費用です。
※ 材料の仕入れなど、全面的に外部委託している場合は含めません。


STEP5|Excelテンプレート活用で入力ミスを防ぐ

画面入力が苦手な方には、
Excelで下書き → アップロードの方法がおすすめです。

テンプレートの入手方法
「経営情報」入力画面の「ダウンロード」ボタンから取得できます。

エラー(赤表示)の確認方法
Excel内のセルが赤く表示された場合は入力ミスです。

特に、右端の「M列」に表示される
エラー内容を必ず確認してください。

すべての赤表示を解消してから、
保存・アップロードを行います。


STEP6|「終わったつもり」になりやすいポイントに注意

ここが最大の落とし穴です。

入力しただけでは、
報告は完了していません。

必ず行う操作
入力が完了し、アイコンが「入力済」になったら、
「承認者へ申請する」ボタンを必ず押します。

表示に惑わされない
ホーム画面に「今年度の報告が完了しています」と表示されていても、
経営情報は含まれていない場合があります。

最終確認の方法
「事業所情報の照会」画面で、

  • 経営情報申請状況
  • 表示が「申請済」になっているか

を、必ず自分の目で確認してください。


困ったときのサポート窓口

操作中にフリーズした場合や、
入力方法が分からない場合は、無理せず窓口を活用しましょう。

① 操作方法・システムトラブルに関する相談
障害福祉サービス等情報公表システム ヘルプデスク

  • 電話:0570-666-081(受付時間:平日 9:00〜17:00)
  • お問い合わせフォーム:オンライン相談が可能

👉「画面が固まった」「操作方法が分からない」など、システム操作全般はこちら


② WAM NET(経営情報入力システム)に関する問い合わせ

障害福祉サービス等情報公表システム(WAM NET)

  • 内容:システム仕様・入力画面に関する問い合わせ
  • 問い合わせ方法:
    障害福祉サービス等情報公表システム
    お問い合わせ送信フォーム

③ オンラインマニュアル・公式資料

WAM NET 事業者向けページ

👉 入力前・入力中の確認用として、手元に開いておくと安心です


④ 制度そのものに関する相談(行政窓口)

a. 制度の運用ルール・報告期限について

各都道府県等 情報公表制度担当窓口

  • 厚生労働省
  • 各都道府県等の情報公表制度担当窓口一覧

👉 「この解釈で合っている?」「期限は?」など制度面の確認はこちら


b. 福岡市の事業所の場合

福岡市 福祉局 障がい者部 障がい在宅福祉課

  • 電話:092-711-4985
  • FAX:092-711-4818

担当内容:
障害者総合支援法に規定する
指定障がい福祉サービス等にかかる
情報公表制度に関すること

参考:
福岡市|8 障がい福祉サービス事業者等情報公表制度


まとめ|報告手続きを進める際のポイントとご案内

経営情報の報告は、正解を急いで見つけるものではありません。
事業所の状況や制度の趣旨を丁寧に理解しながら、
少しずつ整理して進めていくことが大切です。

不明点や判断に迷う点を、
事業所の状況に沿って一緒に確認することも可能です。

必要なときに、こうした選択肢もあると感じていただければ幸いです。

ご希望があれば、遠慮なくご相談ください。
ご相談内容に応じて、考え方の整理や進め方についてお話しできます。

参考:

厚生労働省|障害福祉サービス等情報公表制度

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